Procon do RN orienta sobre novos procedimentos dos planos de saúde

Em caso de
descumprimento, o Procon do Rio Grande do Norte orienta que a reclamação
deve ser feita por escrito. A fiscalização será enviada ao local para
exigir o atendimento e cumprimento dos procedimentos. O coordenador
geral do Procon estadual, Araken Farias, ressalta ainda que o Órgão de
Proteção e Defesa do consumidor tem um plantão especial para atendimento
aos casos de saúde. “As solicitações relacionadas ao atendimento de
saúde são realizadas em caráter de urgência”.
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